Щодо повернень
Нічого не купили — нічого й повертати
Ця сторінка існує, бо її звикли шукати на кожному сайті. Але якщо ви вже кудись переказали гроші, думаючи, що це ми, — нижче план дій.
«На рахунок редакції не надійшло й не могло надійти жодної копійки від читачів».
Чому повертати нема чого
Повернення — це скасування покупки. А покупок на mirelasovu.com не буває.
- Замовлень ми не приймали.
- Рахунків не виставляли.
- Коштів не списували.
План дій
Якщо гроші взяли нашим іменем
Їх отримав хтось інший. Ось що варто зробити, і бажано швидко:
I
Зафіксуйте все
Скриншоти сторінки, суму, час, ім’я отримувача.
II
Подзвоніть у банк
Скажіть, що платіж шахрайський, і попросіть його опротестувати.
III
Повідомте нас
На lysty@mirelasovu.com, з посиланням на ту сторінку.
IV
Візьміть нашу довідку
Напишемо листа, що редакція до цього платежу непричетна, — банку він стане в пригоді.
Гроші може повернути тільки ваш банк чи платіжний сервіс — до нас вони не доходили.
А якщо текст розчарував?
Він нічого вам не коштував, але нам однаково важливо про це знати. Незрозуміле пояснення чи цифра, яка у вас не спрацювала, — привід для виправлення.
Щоб ми зрозуміли, звідки розбіжність, опишіть у листі:
- яка була вода
- у чому заварювали
- скільки грамів
- де брали траву
Усі такі листи ми переглядаємо восени, коли перевіряємо таблиці, і кожному відповідаємо.